Laden…
Onze medewerkers bij Beauty Icon staan u graag te woord
Beauty Icon gaat uiterst voorzichtig en zorgvuldig te werk. Dat begint bij een eerlijk advies en merkt u vervolgens tijdens de behandeling. Maar ook na de behandeling kunt u altijd bij ons terecht. Mocht u ondanks onze topartsen, moderne faciliteiten en A-merk producten toch niet tevreden zijn dan nodigen we u altijd eerst uit voor een gesprek.
Mochten wij er dan niet uit komen kunt u uw klacht naar ons mailen. Beoordeling daarvan zal binnen 2 weken plaatsvinden. U zal altijd schriftelijk op de hoogte gebracht worden van de uitkomst.
Mochten wij daarna niet tot een adequate oplossing komen dan kunt u zich richten tot de gratis beschikbare onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris is er voor u en zal u verder helpen met het verwerken van uw klacht. Mochten we er dan nog niet uit komen wordt de klacht een geschil en assisteert de klachtenfunctionaris u bij deze verdere stap.
U kunt ook altijd rechtstreeks contact opnemen met de klachtenfunctionaris of de geschillencommissie.
Om een onafhankelijk advies en bemiddeling te kunnen geven zijn wij aangesloten bij de geschilleninstantie en klachtenregeling van DOKh (De Onafhankelijke Klachten Huis).
Bezoek DOKh websiteE-mail voor klachten
info@beauty-icon.nlTelefoonnummer
036-2300005